הסבר מלא על כל חלק במערכת — בחרו נושא ולמדו בדיוק מה שצריך
מהרגע שנרשמתם עד לשליחת ההודעה הראשונה לאלפי קבוצות — זה לוקח פחות מ-10 דקות.
סרקו QR קוד ממכשיר הוואטסאפ שלכם. המכשיר מאושר תוך שניות.
WazAp מייבאת את כל הקבוצות שלכם אוטומטית. אין הגדרה ידנית.
פרסמו פוסט אחד בטלגרם — מגיע לכל הקבוצות תוך שניות.
מהממשק, מוואטסאפ, או מטלגרם — בחרו מה נוח לכם.
✅ טיפ ראשון: חברו לפחות 2-3 מכשירים כבר ביום הראשון. רוטציה בין מכשירים מגדילה את הקיבולת ומפחיתה סיכון חסימה דרמטית.
פוסט אחד → כל הקבוצות שלכם מקבלות תוך דקות
מחלקת את העומס בין מכשירים — שמירה על בטיחות החשבונות
ניהול מהטלפון, סינכרון אוטומטי עם וואטסאפ
כל ההודעות הנכנסות ממכשירים שונים — במקום אחד
שלחו בשעה שבחרתם, גם כשאתם ישנים
ערכו או מחקו פוסט — עודכן אוטומטית בכל הקבוצות
WazAp עובדת עם כל מכשיר WhatsApp — טלפון אישי, מכשיר עסקי, או שורה של מכשירים ייעודיים. ככל שתחברו יותר מכשירים, כך תוכלו לנהל יותר קבוצות בבטחה.
בתפריט הראשי לחצו על "מכשירים" ← "הוסף מכשיר חדש". יופיע קוד QR על המסך.
גשו ל: הגדרות (⚙️) ← מכשירים מקושרים ← קשר מכשיר (Link a device)
כוונו את מצלמת הוואטסאפ לקוד המוצג בממשק WazAp.
המכשיר יאושר ויתחיל לייבא קבוצות אוטומטית. הטלפון לא צריך להיות דלוק.
💡 מומלץ לחבר לפחות 2-3 מכשירים מהיום הראשון. רוטציה בין מכשירים מפחיתה סיכון חסימה ב-85%+ ומגדילה את כמות הקבוצות שניתן לנהל.
| גודל הפעילות | מכשירים מומלצים | קבוצות בסה"כ |
|---|---|---|
| קטן (עסק אחד) | 2-3 מכשירים | עד 500 קבוצות |
| בינוני (כמה לקוחות) | 5-8 מכשירים | עד 1,500 קבוצות |
| גדול (סוכנות/מדיה) | 10-20+ מכשירים | 5,000+ קבוצות |
⚠️ מכשיר חדש עם מספר חדש — חממו אותו 2-3 שבועות לפני שליחה המונית. ראו לשונית "מניעת חסימות" לפרטים.
WazAp עובדת גם כשהטלפון כבוי — זו יתרת ה-Linked Devices של WhatsApp. אבל אם הטלפון יהיה מנותק יותר מ-14 יום, הקישור יתנתק ויצריך QR חדש.
לאחר חיבור מכשיר, WazAp מייבאת אוטומטית את כל קבוצות ה-WhatsApp שהמכשיר חבר אליהן. אין צורך בהגדרה ידנית.
💡 תגיות הן כלי העבודה העיקרי. אם יש לכם 1,000 קבוצות — תגיות לפי אזור גיאוגרפי, נושא, או לקוח מאפשרות שליחה ממוקדת.
WazAp מנטרת כל קבוצה. קבוצה תסומן כלא פעילה אם:
קבוצות לא פעילות לא מקבלות הודעות — WazAp מדלגת עליהן אוטומטית ולא מבזבזת עליהן קיבולת.
ניתן לסמן קבוצות ספציפיות כ"לא לשלוח" — הן נשמרות ברשימה אבל לא מקבלות הודעות. שימושי לקבוצות אישיות שלא אמורות לקבל שיווק.
יש שלוש דרכים לשלוח הודעות — בחרו את מה שנוח לכם. אפשר לשלב.
כתבו ישירות בדשבורד WazAp ושלחו לכל הקבוצות / לבחירה / לתגית מסוימת
שלחו הודעה בקבוצת וואטסאפ מיוחדת — המערכת מעבירה לכל הקבוצות
פרסמו בערוץ טלגרם — WazAp מקשיב ושולח אוטומטית לכל הקבוצות
קבעו שעה ותאריך — המערכת תשלח בדיוק בזמן שבחרתם
*כוכביות*), Italic (_קו תחתון_), קישוריםכאשר שולחים ל-500 קבוצות, ההודעות נשלחות בתור מסודר עם השהיות אקראיות בין כל שליחה. זה לוקח בדרך כלל 5-20 דקות (תלוי בכמות). ניתן לראות את התקדמות התור בזמן אמת.
⚠️ אל תשלחו תוכן זהה בדיוק מאותו מכשיר שוב ושוב. גוונו קצת, או חכו לפחות שעה בין שליחות מאותו תוכן מאותו מכשיר.
שליחה מטלגרם היא הדרך הפופולרית והנוחה ביותר. פרסמתם פוסט אחד בטלגרם — מגיע לאלפי קבוצות וואטסאפ תוך 30-120 שניות. ניהול מהנייד, בלי להיכנס לממשק.
פתחו @BotFather בטלגרם ← שלחו /newbot ← תנו שם לבוט ← קבלו טוקן API (מחרוזת ארוכה)
בהגדרות הערוץ ← אדמינים ← הוסיפו את הבוט שיצרתם ← הרשאות: פרסום, קריאה
לחצו "ערוצי טלגרם" ← "הוסף ערוץ" ← הזינו את טוקן ה-API מהשלב הראשון
בחרו אילו קבוצות (או תגיות) יקבלו תוכן מהערוץ הזה. ניתן לחבר ערוצים שונים לקבוצות שונות.
שלחו הודעה לערוץ הטלגרם — תוך 30-60 שניות אמורה להגיע לקבוצות הוואטסאפ שקישרתם
⚠️ חשוב מאוד: מחיקת פוסט בטלגרם = מחיקה מכל קבוצות הוואטסאפ. נעיצה בטלגרם = נעיצה בכל הקבוצות. ודאו שהפעולה מכוונת לפני שאתם עושים אותה.
ניתן לחבר מספר ערוצי טלגרם שונים ל-WazAp:
כל ערוץ עם מכשירים וקבוצות נפרדים — ניהול מושלם לסוכנויות עם לקוחות מרובים.
הגדירו חתימה לכל ערוץ — תתווסף אוטומטית לכל פוסט שיוצא מאותו ערוץ:
📞 לפרטים: 050-1234567 | wazap.co.il
שימושי לעסקים עם מספר מותגים — כל ערוץ עם חתימה שונה.
זהו הנושא הכי חשוב להצלחה לטווח ארוך. WhatsApp יכול לחסום מספרים שמשלחים הרבה הודעות. WazAp מנהלת את זה אוטומטית — אבל חשוב שתבינו איך זה עובד.
שלחו רק הודעות אישיות לחברים ומשפחה. הצטרפו ל-5-10 קבוצות שאתם מכירים. קבלו הודעות ועיצו. אין שיווק.
הצטרפו ל-10-20 קבוצות נוספות. שלחו 20-30 הודעות ביום לקבוצות. השהיה של 8-12 שניות בין כל הודעה. ודאו שיש לכם הודעות נכנסות.
50-100 קבוצות. 50-80 הודעות ביום. השהיה 5-8 שניות. המשיכו לשמור על פעילות אישית במקביל.
100-300 קבוצות. השהיה 3-6 שניות. המכשיר כבר בשל לעומס מלא.
⚠️ קריטי: לפני שמתחילים לשלוח המוני — ודאו שמכל מספר הגיעה הודעה נכנסת אחת לפחות. שלחו לחבר הודעה וביקשו שיענה. מספרים שלא קיבלו אף תשובה נחסמים הרבה יותר מהר.
| גיל המספר | מקסימום יומי | השהיה מומלצת |
|---|---|---|
| חדש (שבוע 1-2) | 20-30 קבוצות | 10-15 שניות |
| צעיר (שבוע 3-4) | 30-60 קבוצות | 8-12 שניות |
| בינוני (חודש 2) | 60-120 קבוצות | 5-8 שניות |
| ותיק (חודש 3+) | 150-300 קבוצות | 3-6 שניות |
WazAp מנהלת את ההשהיות האלה אוטומטית — אתם מגדירים את הפרופיל ב"הגדרות מכשיר" והמערכת עושה את השאר.
במקום שמספר אחד ישלח ל-1,000 קבוצות — עשרה מכשירים שולחים כל אחד ל-100 קבוצות. מבחינת WhatsApp, כל מכשיר נראה כמו אדם רגיל. WazAp מחלקת את הרוטציה אוטומטית.
✅ משתמשי WazAp שעוקבים אחרי פרוטוקול החימום ומשתמשים ב-3+ מכשירים מדווחים על פחות מ-2% חסימות בחודש.
כשיש לכם מאות קבוצות, אנשים שולחים הודעות פרטיות למכשירי הוואטסאפ שלכם. מרכז הפניות אוסף הכל למקום אחד — כל הצוות יכול לראות ולענות.
הלקוח שולח הודעה פרטית לאחד ממכשירי הוואטסאפ שלכם (ראה בקבוצה → שלח לשם)
תוך שניות, ההודעה מופיעה בקבוצת הניהול המרכזית עם: שם השולח, מה כתב, ממאיזה מכשיר הגיעה
כל אחד בצוות יכול לענות בקבוצת הניהול עם קידומת — WazAp שולחת את התשובה ישירות ללקוח
הלקוח חושב שקיבל תשובה ישירה מכם — הוא לא רואה שמדובר במערכת מרכזית
🎯 יתרון עסקי עצום: צוות של 3 אנשים יכול לנהל אלפי שיחות לקוחות מקבוצות שונות — כולם רואים הכל, אף ליד לא נופל בין הכיסאות.
הגדירו הודעה שנשלחת מיידית לכל פנייה:
"קיבלנו את הודעתך! נציג שלנו יחזור אליך תוך שעתיים בשעות 09:00-18:00. ליצירת קשר מיידי: 050-1234567"
ניתן להגדיר תגובה אוטומטית שונה לשעות עסקים ושעות מחוץ לעבודה.
תזמנו הודעות לפי שעה ותאריך — WazAp תשלח בדיוק בזמן שבחרתם, גם כשאתם ישנים, נוסעים, או בפגישה.
כתבו הודעה בדשבורד ← לחצו "תזמן" ← בחרו תאריך ושעה ← אישרו. ההודעה מתווספת לתור.
תזמנו פוסט בטלגרם (תפריט 3 נקודות ← "Schedule Message") ← WazAp מקבל ומשלח בזמן.
שלחו את ההודעה עם קידומת: תזמן 20:00 ← ישלח ב-20:00 של היום
או: תזמן 25.04 10:00 ← ישלח בתאריך ספציפי
הגדירו שעות שבהן WazAp מורשה לשלוח. הודעות שמגיעות לתור מחוץ לחלון — ממתינות לפתיחת החלון הבא.
שלוש שעות שיא לשליחה:
הימנעו משליחה אחרי 22:00 — זה מעצבן ומוביל לעזיבת קבוצות.
WazAp יוצרת קבוצת וואטסאפ מיוחדת שדרכה ניתן לנהל הכל — בלי להיכנס לממשק הווב. ניהול מלא מהטלפון.
| פעולה | איך | הסבר |
|---|---|---|
| שליחת הודעה | שלחו הודעה/תמונה/וידאו לקבוצה | WazAp מפיצה לכל קבוצות הוואטסאפ |
| תזמון | תזמן 20:00 + הודעה | הפוסט יצא ב-20:00 של אותו יום |
| תזמון לתאריך | תזמן 30.04 09:00 + הודעה | יצא בתאריך ושעה מדויקים |
| מחיקת פוסט אחרון | מחק | מוחק את הפוסט האחרון מכל הקבוצות |
| סטטוס | סטטוס | מציג מכשירים פעילים, קבוצות, תור שליחה |
| עצירת שליחה | עצור | עוצר את כל השליחה עד להמשך |
| המשך שליחה | המשך | מחדש שליחה לאחר עצירה |
| סיכום יומי | סיכום | כמה הודעות נשלחו, לכמה קבוצות |
הוסיפו כל אחד מהצוות לקבוצת הניהול — כולם רואים פניות נכנסות ויכולים לענות ללקוחות. כל אחד עונה בשמו, WazAp מעביר ללקוח כתשובה אישית מהמכשיר הנכון.
⚠️ חשוב מאוד: מחיקה בקבוצת הניהול (מחק) מוחקת את הפוסט מכל קבוצות הוואטסאפ. נעיצה בקבוצת הניהול — ננעצת בכל הקבוצות. ודאו שהכוונה מדויקת לפני כל פעולה כזו.
אם יש לכם כמה ערוצי טלגרם (לכל לקוח), ניתן לכוון פקודות לערוץ ספציפי:
הטעות הנפוצה ביותר היא לשלוח רק פרסומות. קבוצות שמקבלות רק מכירות מאבדות חברים מהר. הנוסחה המנצחת:
שבועיים של שימוש טבעי (הודעות אישיות, הצטרפות לקבוצות מוכרות) לפני כל שליחה המונית. דלגתם על זה? סיכוי גבוה מאוד לחסימה בשבוע הראשון.
לפני שמפעילים מכשיר לשיווק — שלחו מהמספר הזה לחבר/קולגה וביקשו תשובה. מספרים שלא קיבלו אף הודעה נכנסת נחסמים מהר יותר — WhatsApp רואה אותם כ"חד-כיווניים".
שליחה ידנית = לא עקבית. תזמון אחד בשבוע = 7 פוסטים שיוצאים בשעות הנכונות, בלי שצריך לזכור. פרסמו את כל השבוע ביום ראשון בצהריים.
כל חודש — סנכרנו מחדש ו"הפרידו" קבוצות שהמכשיר הוצא מהן. שליחה לקבוצות לא פעילות מבזבזת קיבולת ומייצרת שגיאות.
אם כל 10 המכשירים שולחים תוכן זהה — WhatsApp יכול לזהות. הוסיפו וריאציה קטנה: מכשיר 1 שולח עם אימוג'י אחד, מכשיר 2 ללא, מכשיר 3 עם שורת פתיחה שונה.
פנייה שלא ענתם עליה תוך שעה בשעות עבודה = ליד אבוד ב-70% מהמקרים. הגדירו תגובה אוטומטית לשעות שאתם לא זמינים, וחלקו משמרות ניטור בצוות.
ייצאו רשימת קבוצות לפחות פעם בחודש. אם מכשיר ינותק, תוכלו לבנות מחדש את הרשימה מהר יותר.
ממשק WazAp מציג נתוני שליחה היסטוריים. עקבו אחרי:
לא מצאתם תשובה? אנחנו כאן לעזור
פתחו חשבון ונדבר 💬